Vaše osobné údaje spracúvame zodpovedne, transparentne a v súlade s platnou legislatívou – najmä so Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
Občianske združenie Harmoniková akadémia
IČO: 51033119
Email: info@harmonikovaakademia.sk
Telefón: 0903 022 570
Sídlo: 91338 Soblahov 364
2. Aké osobné údaje spracúvame?
Spracúvame iba údaje, ktoré sú nevyhnutné na vybavenie vašej objednávky:
- meno a priezvisko
- adresa doručenia
- telefónne číslo
- e-mailová adresa
- fakturačné údaje (ak sú odlišné od doručovacích)
3. Na aký účel údaje používame?
Vaše osobné údaje používame výhradne za účelom:
- prijatia a vybavenia objednávky
- uzatvorenia a plnenia kúpnej zmluvy
- komunikácie v súvislosti s objednávkou
- doručenia tovaru cez vami zvoleného prepravcu (Slovenská pošta, Packeta, a pod.)
- splnenia zákonných povinností (napr. účtovníctvo)
4. Komu môžu byť údaje poskytnuté?
Osobné údaje poskytujeme výhradne tretím stranám, ktoré sa podieľajú na vybavení vašej objednávky:
- Slovenská pošta, a.s.
- Packeta Slovakia s.r.o.
- poskytovateľovi platobnej brány (ak sa rozhodnete platiť kartou alebo prevodom)
Tieto subjekty spracúvajú údaje ako sprostredkovatelia na základe zmluvy a sú povinné dodržiavať pravidlá ochrany osobných údajov.
Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely a neposielame nevyžiadané reklamné e-maily.
5. Ako dlho údaje uchovávame?
Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli získané:
- údaje o objednávkach a fakturácii: 10 rokov (v súlade s daňovými a účtovnými predpismi)
- údaje potrebné na komunikáciu ohľadom objednávky: po dobu trvania zmluvného vzťahu
6. Aké sú vaše práva?
Podľa GDPR máte právo:
- na prístup k svojim osobným údajom
- na opravu nepresných alebo neúplných údajov
- na výmaz údajov, ak už nie sú potrebné
- na obmedzenie spracovania
- namietať proti spracovaniu
- na prenosnosť údajov
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk)
7. Ako chránime vaše údaje?
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia, ktoré chránia vaše údaje pred neoprávneným prístupom, zneužitím, stratou alebo zničením.
8. Kontakt
Ak máte otázky alebo si želáte uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:
Emailom: info@harmonikovaakademia.sk
Telefonicky: 0903 022 570
Alebo písomne na adresu nášho sídla.